2022年3月5日 星期六

[摘要整理] 如果高校棒球女子經理讀了彼得杜拉克 2

 







產生新事物的機會也會發生變化,創新就是有意識或有組織地尋求改變。
留意發生在周遭不同以往的現象,

創新的七個機會:
1. 預料之外的事 - 還沒成立球隊就有五名經理
2. 落差的出現 - 高中沒有學習管理的環境
3. 需求的出現 - 多名經理都對管理有興趣
4. 產業結構的變化 - 金屬球棒登場
5. 人口結構的變化
6. 認知的變化 - 杯子半滿或半空的看法
7. 新知識的出現 -

這七個創新機會是互有交集,像是七個窗戶。
從窗戶外望出去的景色大同小異,但是從房間正中央看出去的七個景象則各有不同。



EX: 棒球隊還沒成立就有五名經理,這是意外的成功。
預料之外的成功是創新的最佳機會,是沒想到的成功與失敗。
能夠謙虛地接受變化,需要很大的勇氣。
對於預料之外的成功,人們往往不會發現,甚至沒有注意到。(不自覺的抗拒變化)
利用預料之外的成功所帶來的創新機會,加以分析。
邀請隊員的創新,不是叫人來打球,是問你要不要當經理?
預料之外的成功,更應該因自身事業、技術與市場定義的不同。
能夠回答這些問題,成功的風險將會降低,是最能帶來創新的機會。


EX: 想學管理,可是高中沒有學習的環境。這是落差,尋求創新的第二個機會。
落差是現實與理想的差距,或是應該如何卻沒做到。
落差的出現是創新機會的徵兆。


EX: 多名經理都對管理有興趣,是特定的需求。
既是落差,也是需求。


EX: 結構變化 - 出現金屬球棒
結構的變化是給產業外人士例外的機會,對業內人士來說,同樣的變化卻會帶來威脅。
實施創新的外部人士不避承受風險,就能迅速發展出強大的勢力。


EX: 掌握認知變化-發球機不是拿來打是給投手觀察要如何創新球路
杯子半滿或半空的容量都一樣,但意義完全不同,採取的行動也不一樣。
將世人所認知的半滿轉變為半空時,創新的機會就誕生了。





新創事業成功四原則:
1.聚焦市場
2.財務預估,尤其是針對現金流與資金訂立計劃。(與資金同樣重要的是甚麼)
3.在需要之前先成立高階管理團隊 - 因應適應變化。
4.創立新事業的企業家要決定自己的腳色、責任、定位。
檢視自己擅長與不擅長甚麼,可看出新創事業成功的徵兆,因此是想創業的企業家必須思考的問題。



創新的原則:
1. 執行創新必須從分析機會開始
2. 創新是在分析理論的同時,也強化認知。
3. 為了創新成功,必須聚焦在單純的目標。
4. 為了創新成功,必須先從小規模開始
5. 想要創新成功,必須一開始就躍居第一





創新&競爭
隨著資訊化社會進步,參與競爭的人增加了。
管理必須減少不要的工作,也要增加必要的工作,創造大家的充實感。

在競爭社會裡,創新是在競爭社會生存的最佳方式。
創新就是不參與競爭,因為新開發的領域,沒有人參與競爭。
不加入競爭,反而是在競爭社會生存的方式。



企業家
為了營利,自發性地擔任經營、資源調度工作,以產出商品的人。企業的經營者。
企業家精神,與其將已經做過的事做好,更傾向展開新事物,發掘其中的價值。
企業家會進行創新,創新是企業家特有的工具。
企業家,就是將秩序破壞、解體的人。企業家的職責是「創造性破壞」。

真實最喜歡新事物。
與其把已經做過的事情做好,更喜歡嘗試新的事,發現其中的價值,具有真正的企業家精神。



指導、學習、成長
所謂「指導」,在很多情況下,對指導者來說本身就是一種收穫。
別人對自己關心的事感興趣,會感到高興;對方認真聆聽自己的話,也會令人愉快。
指導別人,意謂著自己也在學習。

對別人的嗜好表示關注、提問,向這個人學習並成長,是讓他有收穫的方式。
球隊能表現優異,不只是管理奏效,還有一個不能忽略的重要因素就是「成長」。



說服術:
聽到別人推薦或勸說,未必真的想嘗試;如果看到別人樂在其中,自己卻被禁止,反而躍躍欲試。
為了提供充實感,要先了解對方的優點,同時讓對方施展強項,得到他人的肯定。
人一聽到「只有你能做」,多半會被打動,產生捨我其誰的念頭。
如果是「可以取代你的人很多」,再優秀的人也會失去鬥志。

比甚麼都重要的是企業家的經營策略。
若能從顧客端去思考效用與價格,從顧客特有的狀況與價值著手,成功的機率會明顯提高。
「說服」是告訴對方會有甚麼好處,對對方知道「你會獲得這些」而接受提議。


規模:
「最大」未必是好事,應該追求「最適」。
規模龐大的構想,試圖在產業引起革命的計畫不會順利進行。必須以特定市場為對象,展開小規模的事業。
否則調整與改變會耗費太多時間。
創新很少在初始階段就正確定位,為了易於調整,要控制在小規模,需要的人才與資金也較少。



決策:
不是在全體一致通過的情況下,進行管理上的決定。
要先讓對立的意見產生衝突,讓不同的見解形成對話,從相異的判斷中做出選擇,最後才實行。
做決策的第一原則:沒有對立的意見時,不要急著做決定。



篩選合適的人
從A到A+:「偉大的企業是先聚集人,才決定事業」。
人才不是最重要的資產,「適當的人才」才是最重要的資產。(不適當的人會妨礙組織發展)

要怎麼做才能讓練習時無故缺席的球員自動歸隊?
來這裡的進入甲子園為目標,還要通過困難的入學考試,所以基本上一開始就沒有這樣的學生。
因為練習時無故缺席,損失最大的是當事人,他自己應該會察覺。

我不必命令他們,只要教練開始跑,他們就會自動跟著跑。
說不定這就是提高鬥志的方法,哪天我跑不動了,我想就是辭去教練職務的時候。



管理
管理是為渾沌的事情建立秩序。
管理的條件之一,就算經理人不在,組織仍能持續運作。

目光不放在他人的缺點上,只有盡力解決問題。
符合杜拉克所說經理人不可欠缺的資質中「正直」的品格。

管理是不著眼於弱點,藉組團隊之力截長補短。
教育是關注弱點,試著克服。
成長不只是發揮長處,也包括克服弱點。
著眼於缺點多於長處的人,不能任命為經理。
只注意到做不好的部分,無視於成果的人,終究會使團隊的士氣低落。



其他
詢問本身就在傳達訊息

所謂骨氣,就是信念吧,對我來說就是「不能扭曲的正確的事」。
只要自己的信念不與他人的信念衝突,事情就會順利。

破壞性的創新,所有投手都會投一種破壞性的變化球:110KM的蝴蝶球。(太扯)
所有投手幾乎都能完封對手,根本就不是比賽,連「競爭」都不成立,不用競爭就能獲勝。