2019年3月15日 星期五
創新拿鐵心得整理(1)
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斜槓 / 亞馬遜
AWS 雲端服務平台 (Amazon Web Services)
為自己創造價值 - 收錢的服務
為客戶創造價值 - 省去建置的高額成本
回過頭來強化本業 - 服務做得好 → 客戶回流+服務費↑
廣告
針對既有AWS客戶提供延伸的服務 (不用重新開發客戶,事半功倍)
確認斜槓的領域要有獨特優勢 (可以直接統計產品銷售數據)
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從優格(酸奶)的5波演化,談創新的5種方法
(這篇觀點我很喜歡, 值得反覆咀嚼)
1. 改變味道、內容 (加入水果、餅乾?)
2. 改變形式、包裝 (水狀食物→冰棒、飲料、擠)
3. 改變訴求 (賣點) 長壽→健康→身材 (行銷訊息)
4. 改變通路 (健康食品→牛奶製品,好進入大眾市場)
5. 改變用途 (不只是食品,用擠的→做菜的調味料)
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邏輯說服
1. 引起重視。先獲得情感認同,再尋求道理認同。
2. 扇動,不改變會有甚麼後果呢? 要讓你意識到必須改變現狀。
3. 提供解方,滿足需求,解決疑問。我這裡正好有一批牛肉好便宜的~
4. 展望未來,有或沒有/ 解決方案後會有什麼結果,形成強烈對比。
5. 給,收尾,對方想做甚麼 ? 讓他們趕快去做
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設計簡單易懂,可以被輕鬆接受的機制去導引別人的行為。
● 紐約十字路口的橡膠路障
減少了汽車轉彎的事故比例。
● 醫療三大死因 - 心臟病,癌症,吃錯藥
護理人員穿上塑膠材質的紅色背心 (告知不可打擾分藥),結果有效減少88%的分錯藥機制。
●肥皂粉筆
叮嚀印度小朋友用肥皂洗手,但始終無法養成習慣,又用手抓食物容易導致生病。
沙威隆做了肥皂粉筆,午餐時去洗手就正好能把手洗乾淨。
● IKEA
食譜一般是用寫的,但IKEA是用勞作的方式做食譜。
著色紙只要把顏色塗上去就可以了,
食材放上料理紙(可食用墨水)的輪廓的形狀之中,再把料理紙捲起來放進烤箱。
沒有過多的文字敘述,跨越語言障礙,也能傳達親手做料理的樂趣。
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從「紐約廣告週」,談行銷人需要學習的2種能力
怎麼辦一個有趣的活動
@世貿,鄰近攤位的活動會互相干擾。
紐約廣告周@電影院,一共有13廳,同時有4~5個活動進行,像園遊會。
參與者有專用APP來導航活動,議程、290場活動。
取代傳統的提問單、可藉由APP同時發問到會場現場,主持人可即時反應回饋。
APP可進行直播、社交。
現今使用媒體的零碎化
能力1:能做品牌式的廣告
不單純介紹商品功能,藉由影像音樂活動,傳達產品理念,觸發消費者共鳴。
小朋友賣檸檬汁賺零用錢 (不合法 罰款USD $500)
美國檸檬汁品牌 Country Time 美國檸檬汁品牌 (鄉村時光)
為孩子付罰款並幫助其取得合法執照。
抓住了社會討論的題目,與議題產生了連結,
並且實際行動來改變社會現況,並讓替自己品牌加分的雙贏策略。
能力2:精準個人化的廣告 (大數據)
如Google, FB, Amazon 的廣告
把對的訊息傳達到對的人@對的時間
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